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Dúvidas frequentes.
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Sobre o perfume
O que é um perfume íntimo?
É uma colônia feita para a região íntima externa, com fórmula pensada para uma pele mais delicada que a do pescoço ou dos pulsos. Ele perfuma e traz sensação de frescor. Não é medicamento e não trata nenhuma condição.
Onde posso aplicar?
Na virilha e na parte externa da região íntima, sobre a pele limpa, seca e sem feridas. Nunca nas mucosas (a parte interna) e nunca dentro do corpo.
Ele substitui a higiene íntima?
Não. Tentação é para usar depois da higiene, com a pele limpa e seca. Ele perfuma, mas não limpa.
Posso usar todos os dias?
Pode. Uma ou duas aplicações por vez são suficientes. Evite usar logo após a depilação ou com a pele sensibilizada.
Qual é o cheiro?
Floral ambarado: abre frutado, tem um coração floral e termina quente e envolvente. É uma fragrância marcante e delicada ao mesmo tempo, para ficar perto da pele.
Quanto tempo dura um frasco de 30 mL?
Com uma ou duas aplicações por dia, rende em média de dois a três meses.
Posso usar grávida, amamentando ou com alguma condição de saúde?
Nesses casos, converse com o seu ginecologista antes de usar. Se a pele reagir de qualquer forma, suspenda o uso.
Segurança e registro
O produto é regularizado?
Sim. Tentação é um cosmético regularizado na ANVISA (processo [nº do processo ANVISA]), fabricado por empresa autorizada ([Fabricante · CNPJ · AFE]), com responsável técnico ([Nome · CRQ/CRF]).
Onde vejo os ingredientes?
A lista completa de ingredientes (INCI) está no rótulo e na página do perfume. Se tiver alergia a algum componente de fragrância, confira antes de usar.
E se eu tiver alguma reação?
Suspenda o uso, lave a região com água corrente e procure orientação médica. Depois, fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail com o número do lote, que está na embalagem. Toda queixa é registrada e encaminhada ao responsável técnico.
Compra e pagamento
Como faço o pedido?
Na página do perfume você escolhe o kit e toca em Comprar. Você vai para a página segura de pagamento da InfinitePay, onde informa nome, contato e endereço de entrega e paga com Pix ou cartão. Depois volta para o site com o pedido confirmado.
Quais as formas de pagamento?
Pix ou cartão de crédito em até 3x sem juros. O pagamento é feito na página segura da InfinitePay, e a Tentação não vê nem guarda os dados do seu cartão.
Precisa ter 18 anos para comprar?
Sim. Tentação é um produto para adultos e as vendas são feitas apenas para maiores de 18 anos.
Entrega
A embalagem é discreta?
Sim. O pedido chega em caixa lisa, sem o nome do produto do lado de fora. A nota fiscal descreve o item como cosmético.
Qual o prazo de entrega?
Postamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo da transportadora depende do seu CEP e vem junto com o código de rastreio. Veja mais em Envio e entrega.
O frete é grátis?
Nos kits a partir de 2 unidades, sim. Para 1 unidade, o frete é fixo de R$ 19,90 para todo o Brasil e aparece no total antes de pagar.
Trocas e devoluções
Posso desistir da compra?
Pode. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir, sem precisar explicar o motivo, e recebe de volta o valor pago, inclusive o frete. Veja como em Trocas e devoluções.
E se o produto chegar com defeito ou vazando?
Fale com a gente em até 30 dias com fotos do produto e da embalagem. Enviamos um novo sem custo ou devolvemos o dinheiro, como você preferir.